Источник: https://ds131spb.nubex.ru/6380/

НОКО

АНКЕТА ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ В РАМКАХ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности.

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательных организаций и повысить качество оказания услуг.

Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательными организациями гарантируется.

Ссылка:

http://panel.simpleforms.ru/OZ9nLbV64kmhPF1CJzBUOA 

 


 

АНКЕТА РУКОВОДИТЕЛЕЙ В РАМКАХ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

 

Уважаемый участник опроса!

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации, в которой работаете. Просим внимательно отнестись к анкетированию и внимательно ответить на вопросы. Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Ссылка:

http://panel.simpleforms.ru/sowr67rrkWtUTPHu5X2Yg


 

 

Совершенствование качества образования и эффективности деятельности общеобразовательных организаций, в том числе, на основе обеспечения информационной открытости и прозрачности их деятельности, является одним из приоритетных направлений государственной политики в сфере образования.

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности организации в апреле 2017 года среди родителей обучающихся (получателей образовательных услуг) было проведено анонимное анкетирование по следующим показателям:

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников.

  • Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - 97,3%.
  • Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - 94,5%.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций.

  • Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - 79,5%.
  • Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - 94,5%.
  • Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - 91,8%.

Всего в анкетировании принимали участие -  74 человека.

ПОКАЗАТЕЛИ НСОКО


  1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность.    

1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность , и ее деятельности.

№ п/п

Позиция оценивания

ссылка

  1.  

 Сведения об образовательной организации

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/

  1.  

 Основные сведения

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/common/

  1.  

Структура и органы управления ОО

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/struct/

  1.  

Документы 

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/document/

  1.  

Образование

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/education/

  1.  

Образовательные стандарты

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/eduStandarts/

  1.  

Финансово-хозяйственная деятельность

 Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/budget/

 

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/objects/

  1.  

Стипендии и иные виды материальной поддержки

Вакантные места для приема (перевода)

Платные образовательные услуги

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/grants/

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/vacant/

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/paid_edu/

  1.  

Полнота информации об организации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru:

- раздел «Документы»

- раздел «Услуги и работы»

 

http://bus.gov.ru/pub/info-card/190552?activeTab=1


1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации.

№ п/п

ПОЗИЦИЯ ОЦЕНИВАНИЯ

ССЫЛКА

1

Руководство. Педагогический состав

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/employees/

2

Информация о руководителе, контактных телефонах, адресах электронной почты

3

Информация о заместителе(ях) руководителя, контактных телефонах, адресах электронной почты

4

Информация о персональном составе педагогических работников:

ФИО, должность (должности), преподаваемая дисциплина

5

уровень образования

6

квалификация, ученое звание и степень (при наличии)

7

опыт работы

8

наименование направления подготовки и (или) специальности

9

Данные о повышении квалификации и или (профессиональной переподготовке)

10

общий стаж работы, стаж работы по специальности, стаж работы в учреждении

 


1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

№ п/п

ПОЗИЦИЯ ОЦЕНИВАНИЯ

ССЫЛКА

1

Наличие возможности взаимодействия участников образовательного процесса с организацией

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/guestbook/

2

Доступность взаимодействия.

3

По телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия).

4

По электронной почте.

5

С помощью электронных сервисов.

6

Наличие возможности внесения предложений.


1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).

№ п/п

ПОЗИЦИЯ ОЦЕНИВАНИЯ

ССЫЛКА

1

Наличие информации об обращениях граждан на сайте учреждения.

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/guestbook/

2

Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы).

3

Наличие информации о результатах рассмотрения обращений граждан.

4

Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (статус обращения).


2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации.

  1.  

Количество индивидуальных автоматических рабочих мест на группу

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Обеспеченность ОО мультимедийными проекторами (количество мультимедийных проекторов на группу обучающихся)

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Обеспеченность ОО интерактивным оборудованием (количество интерактивных досок, приставок, панелей, столов, интерактивных полов на образовательную организацию)

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Отсутствие предписаний Роспотребнадзора по обеспеченности площадями различного назначения

Площади соответствуют требованиям

  1.  

Обеспеченность специализированными кабинетами (количество групповых помещений, музыкальный зал, кабинеты специалистов, специально оборудованные кабинеты для проведения образовательной деятельности (кроме спортивных) на группу обучающихся).

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Обеспеченность развивающей предметно-пространственной среды в соответствии с требованиями ФГОС ДО (безопасное, трансформируемое, полифункциональное оборудование, обеспечивающее насыщенность, вариативность среды).

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Обеспеченность методическими пособиями, демонстрационными материалами в соответствии с образовательной программой.

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/ru/sveden/objects/

  1.  

Наличие оборудованных прогулочных площадок на каждую группу обучающихся.

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf


2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья,
организации питания обучающихся

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Наличие спортивного зала

http://ds131spb.a2b2.ru/sveden/objects/

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf 

  1.  

Наличие спортивной площадки на территории.

  1.  

Наличие бассейна

  1.  

Наличие лицензированного медицинского кабинета

  1.  

Наличие специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья (комнаты релаксации, психологической разгрузки, уголки уединений в группе и др.).

  1.  

Наличие пищеблока

  1.  

Организация питания в соответствии с десятидневным цикличным меню


2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Использование педагогами личностно-ориентированного подхода в работе с детьми (индивидуального маршрута развития воспитанника)

http://ds131spb.a2b2.ru/resources/doc-5406-file-files_plan-6127.file/name/77599_plan_20162017.pdf

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf 

  1.  

Наличие индивидуальных планов психолого-педагогического сопровождения работы с инофонами

  1.  

Наличие индивидуальных планов психолого-педагогического сопровождения работы с одаренными воспитанниками

  1.  

Проведение психологических исследований, опросов.

  1.  

Наличие штатных психологов или договора с ЦППМС.

  1.  

Наличие штатных логопедов


2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Наличие программ физкультурно-спортивной направленности.

http://ds131spb.a2b2.ru/resources/doc-5406-file-files_program-6067.file/name/%D0%9E%D0%9E%D0%9F+%D0%BE%D1%82+2015%D0%B3+new+.pdf

  1.  

Наличие программ художественной направленности.

  1.  

Наличие программ естественно-научной направленности.

  1.  

Наличие программ краеведческой направленности.

  1.  

Наличие программ технической направленности

  1.  

Наличие программ социально-педагогической направленности

  1.  

Наличие программ по познавательному развитию, речевому развитию, социально-коммуникативному развитию

  1.  

Охват обучающихся дополнительными образовательными программами.


2.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Разнообразие тематических мероприятий (конкурсов, соревнований, концертов и др.), организуемых ДОУ

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

  1.  

Организация выставок детского творчества в ДОУ

  1.  

Наличие и полнота информации о конкурсах (в том числе районных, региональных, всероссийских и международных)

  1.  

Удельный вес численности обучающихся, принявших участие в различных смотрах, конкурсах в общей численности обучающихся (кроме спортивных).

  1.  

Удельный вес численности обучающихся старшего дошкольного возраста, принявших участие в спортивных соревнованиях, в общей численности обучающихся старшего дошкольного возраста.

  1.  

Удельный вес численности родителей, принявших участие в совместных мероприятиях, организованных образовательной организацией, а также в мероприятиях районного, регионального, всероссийского уровня.


2.6. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Разнообразие тематических мероприятий (конкурсов, соревнований, концертов и др.), организуемых ДОУ

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

  1.  

Организация выставок детского творчества в ДОУ

  1.  

Наличие и полнота информации о конкурсах (в том числе районных, региональных, всероссийских и международных).

  1.  

Удельный вес численности обучающихся, принявших участие в различных смотрах, конкурсах в общей численности обучающихся (кроме спортивных).

  1.  

Удельный вес численности обучающихся старшего дошкольного возраста, принявших участие в спортивных соревнованиях, в общей численности обучающихся старшего дошкольного возраста.

  1.  

Удельный вес численности родителей, принявших участие в совместных мероприятиях, организованных образовательной организацией, а также в мероприятиях районного, регионального, всероссийского уровня.


2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся
с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

№ п/п

Позиция оценивания

Ссылка

  1.  

Наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.

http://ds131spb.a2b2.ru/_data/files/download/d97a355968ca288_632.pdf

  1.  

Использование специальных учебных пособий и дидактических материалов.

  1.  

Использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования.

  1.  

Проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий.

  1.  

Обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.

  1.  

Оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья.

  1.  

Предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающемуся необходимую техническую помощь.


Ответственный за предоставление информации по независимой системе оценке качества - Яковлева елена Валентиновна, заместитель заведующего ГБДОУ детский сад № 131 Адмиралтейского района СПб, (812)316-34-44. Отпуск: с 01.06.2017 по 13.07.2017.

ГБДОУ детский сад № 131 Адмиралтейского района СПб, телефон: 8(812)316-34-44, 8-921-303-24-89, flen_05@mail.ru, dou131@adm-edu.spb.ru

 

Решаем вместе
Не можете записать ребёнка в сад? Хотите рассказать о воспитателях? Знаете, как улучшить питание и занятия?